Как вернуть РЖД билет


Возврат билетов РЖД – вынужденная мера в случае невозможности поездки в дату или время, указанное в билете. Для того, чтобы возврат билетов произошел с минимальными трудностями, необходимо знать условия процедуры возврата билетов РЖД.

Осведомленность обо всех условиях и правилах, поможет быстро и с минимальными денежными потерями, осуществить возврат железнодорожных билетов.

Возврат билетов на поезд

Любой пассажир, желающий сдать назад проездные билеты, может успешно сделать это в абсолютно любой кассе.

При возвращении билетов необходимо иметь при себе документ, который в полной мере удостоверяет личность пассажира.

Вернуть билет в кассу может лицо, имеющее доверенность на возврат от пассажира, при этом доверенному лицу также необходимо предъявить документ, удостоверяющий его личность.

Особенности сдачи железнодорожных билетов:

  • В случаях покупки билетов в странах Балтии и в странах СНГ, при возврате останавливается срок их действия;
  • Для успешного восстановления утерянных РЖД билетов, следует обращаться не в обычные кассы, а в специальные, которые занимаются этим вопросом;
  • Восстановление испорченных билетов возможно только при наличии оригиналов документов, на которые производилось оформление проезда и в специальных кассах;
  • Комиссионные сборы за оформление билетов и за оформление заказа, в случае из обратной сдачи, не возвращается.

Специальные кассы находятся на любом вокзале.

Для получения денег необходимо предъявить квитанцию о возврате, выданную за рубежом.

Возврат электронных билетов

Электронные билеты можно сдать несколькими способами: непосредственно на сайте, на котором он приобретался, на сайте РЖД, в кассах вокзала.

Существуют определенные условия возврата электронных билетов ржд.

  • РЖД возврат билетов на сайте:
  • Открыть личный кабинет;
  • Открыть страницу «Мои заказы»;
  • Перейти по ссылке «Запросить статус билетов»;
  • Кликнуть ссылку «Оформить возврат».

Невозможно также сдать на сайте электронный билет в мягкий вагон 1М класса, если выкуплены были все места в купе.

РЖД возврат электронных билетов в кассу:

  • Предъявление контрольного купона, либо номера электронного заказа;
  • Наличие документа, удостоверяющего личность, который был указан в билете;
  • При наличии распечатанного бумажного билета, контрольный купон не требуется;
  • Если электронная регистрация уже пройдена, следует ее отменить не позже, чем за час до отправления.

Деньги за электронный билет будут возвращены только на то средство для платежа, с которого они взимались при покупке билета.

Максимальное время сдачи билета после отправления – 3 часа.

Вы в затруднительном положении из-за своей страховки по кредиту, но все еще надеетесь что все обойдется? Публикация на тему “Как вернуть страховку, если кредит уже оформлен”, поможет вам сделать нужный шаг к вашей финансовой свободе.

Застрахуйте себя от покупки простроченного товара и узнайте все о продуктах питания, прочитав данную публикацию.

Сборы

Если пассажир решил сдать обратно железнодорожный билет, то он должен учитывать, что за возврат билета предусмотрены сборы:

? Рекламационный сбор РЖД – от 100 рублей;

? Комиссионный сбор платежной системы;

? Сервисный сбор партнеров по выписке билета;

? Сбор за процедуру возврата до 175 рублей.

Стоимость данного сбора – 90 рублей.

Сбор производится от стоимости каждого купленного билета.

Сроки возврата

Удержание средств за оформленные билеты для поездов по России производится в конкретной зависимости от сроков возврата билетов:

  • Возврат билета не позже 8 часов до отправления – 0%;
  • Возврат билета менее 8 часов и не позже 2-х часов до отправления – 50% плацкарты;
  • Меньше, чем за 2 часа до отправки поезда – 100% стоимости плацкарты;
  • Не позже 3-х часов со времени отправки поезда – 100% цены за плацкарту.

Стоимость плацкарты варьируется от 30% от общей цены билета до 80%.

Возврат денег за билеты ржд производится по установленным правилам.

После прописанных вашим лечащим врачом медикаментов у вас добавилось еще больше проблем со здоровьем? Узнайте что надо делать в данном случае и как правильно написать жалобу на врача.

Узнайте еще больше о сроках годности косметики прочитав эту статью.

Доверенность

Доверенность на возврат билета необходима в том случае, если пассажир не может лично присутствовать при процедуре сдачи билета.

Доверенность должна быть правильно оформлена. Наличие специального печатного бланка не обязательно, достаточно доверенности, составленной в письменной форме.

  • Основные пункты составления доверенности:
  • Фамилия, имя, отчество лица уполномоченного и пассажира;
  • Фактические данные документов, которые удостоверяют их личности;
  • Дата совершения и место;
  • Срок действия доверенности;
  • Срок действия документов, удостоверяющих личности сторон;

В случае отсутствия в нотариальном документе сроков действия, документ считается действительным в течение 1 года.

Кассир оставляет копию данной доверенности. При согласии уполномоченного лица, у кассира остается оригинал документа.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *